Zasady
Zasady
- Przystępując do współpracy pacjent akceptuje kwalifikacje terapeuty, miejsce, formę spotkań oraz zasady współpracy.
- Miejscem spotkań jest gabinet znajdujący się w Wodzisławiu Śląskim, oś 1 maja 31/3 lub w formie zdalnej, jeżeli tak zostało ustalone.
- Długość wizyty to 50-60 minut, chyba, że zostało ustalone inaczej.
- W przypadku spóźnienia się pacjenta na sesję, czas spotkania nie jest przedłużany.
- W przypadku konieczności odwołania wizyty pacjent powinien uczynić to na co najmniej 48 godzin przed umówionym spotkaniem. W przypadku, kiedy pacjent nie odwoła sesji w wymaganym terminie, dokonuje on 100% opłaty za nią, niezależnie od zaistniałych powodów swojej nieobecności.
- Pierwsze wizyty mogą mieć charakter konsultacji diagnostycznych służących rozpoznaniu sytuacji i potrzeb osoby zgłaszającej się. W wyniku procesu diagnostycznego strony mogą zawrzeć kontrakt terapeutyczny mający na celu rozpoczęcie procesu terapii. Otwieranie procesu terapeutycznego nie jest obligatoryjne tj. kontakt terapeutyczny może mieć charakter jedynie wsparcia, edukacji, konsultacji czy porady.
- Czas trwania terapii oraz częstotliwość spotkań jest ustalana indywidualne w zależności od wniesionej problematyki, potrzeb i możliwości pacjenta i terapeuty. Jednakże w sposób, zapewniający ciągłość pracy terapeutycznej z zachowaniem optymalności oddziaływań.
- Pacjent w dowolnym momencie może przerwać współpracę. Po zakończonej współpracy pacjent może do niej powrócić, jeżeli zaistnieje taka potrzeba.
- Terapeuta może zakończyć lub odmówić współpracy z pacjentem z ważnych powodów, np. zakończenie działalności, problemy zdrowotne, konflikt interesów lub w innych ważnych uzasadnionych sytuacjach, które uniemożliwiają kontynuowanie współpracy. Terapeuta zobowiązuje się wówczas do poinformowania pacjenta o możliwościach kontynuacji pracy terapeutycznej w innych miejscach.
- Pacjent i terapeuta komunikują się poza sesjami za pomocą rozmowy telefonicznej, wiadomości lub komunikatora tylko w kwestiach organizacyjnych dotyczących wizyt. W razie wystąpienia pogorszenia stanu zdrowia, pacjent będzie kierował się po pomoc do instytucji sprawujących całodobowy dyżur specjalistyczny, np. na numery alarmowe.
- Pacjent jest świadomy, że w kontakcie terapeutycznym będą poruszane trudne tematy, co może powodować pogorszenie samopoczucia i dyskomfort.
- Płatność za sesję może ulec zmianie w trakcie trwania współpracy adekwatnie do sytuacji w gospodarce, np. wzrost inflacji.
- Terapeuta na prośbę pacjenta może wystawić zaświadczenie o współpracy (zawierające bardzo podstawowe informacje). Terapeuta nie wystawia opinii.
- Terapeuta ma prawo wnosić informacje uzyskane od pacjenta w procesie superwizji klinicznej, jednakże bez podawania personaliów pacjenta.
- Pacjent nie może uczestniczyć w wizycie, kiedy jest w stanie po użyciu substancji psychoaktywnych.
- Administratorem danych osobowych jest Gabinet Psychoterapeutyczny Agnieszki Brańczyk Bugla z siedzibą w Wodzisławiu Śląskim, oś 1 Maja 31/3.
- Przetwarzane dane osobowe są pozyskiwane w wyniku zapisywania się pacjentów na wizyty, telefonicznie pod numerem telefonu 603 333 703, drogą poczty e-mail agnbra@op.pl oraz za pomocą komunikatorów. Dane obejmują imię i nazwisko oraz nr telefonu, w niektórych przypadkach również adres e-mail.
- Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
- Prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Gabinet Psychoterapeutyczny polegają na przeprowadzeniu diagnozy, konsultacji, poradnictwa i psychoterapii indywidualnej, a także ewentualnego stworzenia zaświadczenia- na życzenie pacjenta.
- Pani/Pana dane są przetwarzane w celu kontaktu dotyczącego dat i godzin spotkań w związku z diagnozą, konsultacją, poradnictwem bądź psychoterapią.
- Dodatkowo dane są przetwarzane w związku z wystawianiem faktury, jeżeli jest taka potrzeba- na życzenie pacjenta.
- Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane ręcznie w celu przeprowadzeniu diagnozy, konsultacji, poradnictwa i psychoterapii indywidualnej, a także komputerowo w celu ewentualnego wydania zaświadczenia.
- Dane osobowe są przechowywane do momentu złożenia przez Panią/Pana żądania ich usunięcia lub po 2 latach od rezygnacji z usług Gabinet Psychoterapeutycznego.
- W sytuacji konieczności wystawienia faktury dane osobowe są przekazywane firmie: Biuro Rachunkowe, która prowadzi obsługę finansowo-księgową Gabinetu (dane niezbędne do sporządzenia faktury).
- W sytuacji superwizji – czyli merytorycznego nadzoru procesów leczenia – informacje dotyczące pacjentki/pacjenta przekazywane są w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby (zachowana jest pełna anonimowość).
- Pani/Pana dane osobowe są objęte tajemnicą zawodową z wyjątkiem zwolnienia z obowiązku z zachowania poufności przez prokuratora lub sąd bądź, jeśli życie pacjentki/pacjenta lub innych osób będzie poważnie zagrożone.
- Dokładam wszelkich starań, aby zapewnić środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
- Dane przetwarzane ręcznie są chronione w zamykanym na klucz gabinecie, do którego nie mają dostępu osoby trzecie. Dane przetwarzane komputerowo są chronione w folderze zabezpieczonym hasłem. Dodatkowo komputer także chroniony jest hasłem.
- Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych, usunięcia ich z bazy, ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
- Dane będą przechowywane przez okres 2 lat od zakończenia wykonania umowy, a w celach fiskalnych, wynikających z przepisów podatkowych, do 5 lat